在人工智能技术深度重构产业格局的背景下,政企采购行业正从“流程数字化”跨入“决策智能化”的新阶段。在此背景下,齐心集团推出的TO B物资集采领域行业大模型“齐心智磐AI”于2025年初公开亮相。据公开资料显示,齐心集团数字化平台多年来持续升级,目前齐心智磐AI大模型已经在50余个业务场景中实现了落地应用,不仅大幅提升服务效率,也为企业客户及供应链伙伴创造更高价值。
技术筑基:全链路创新完善采购生态
深耕政企采购领域30余年的齐心集团,是最早进入B2B大客户数字化集采市场的企业之一。近年来,齐心集团先后在AGV智能物流仓储、供应链优化、商品管理、智能客服等场景探索了AI技术对生产力的推动作用。如今,齐心智磐AI大模型在私有化部署的大模型基础上,使用物资集采行业特性数据,进行模型微调训练和进一步预训练,结合企业自己沉淀的数仓模型和向量模型,更灵活智能地适应数字化采购业务场景。
目前,齐心智磐AI大模型已覆盖商品寻源与上架、客户点单、订单分配、供应链结算、履约配送等数字化采购全链路环节,在50+业务场景中实现了落地应用,可以实现数据驱动的智能决策。除了为企业客户创造价值,齐心智磐AI也面向内部员工与供应链伙伴开放服务,大幅提升供应链服务效率。
多场景渗透:AI与采购核心环节深度融合
在商品管理端,齐心智磐AI通过智能审核,让商品从提报到上架实现全自动化。AI可实时联网检索同款商品市场价范围等,每日执行全量商品比价巡检,确保商品价格符合市场行情与经营要求。同时,齐心同款匹配Agent系统利用大模型的推理分析能力,快速识别同款商品,并利用AI视觉识别技术分析授权文件内容,根据预置的提示词及丰富的知识库,智能分析是否为主流品牌。AI智能审核使商品运营工作时间大幅缩短,上架效率提升30%,准确性提升90%,确保优质商品迅速抵达客户平台。
在集采招投标环节,齐心智磐AI售前方案自动化系统运用LLM(大语言模型)技术,实现智能化分析招标需求并进行精准匹配,抓取标书重点要求,自动输出投标技术方案,方案输出效率提升约90%。此外,该系统还能自动审核编撰的投标文件是否合规,进行智能验真以及排版和格式校验。
在决策支持层面,AI商品分析工具整合海量市场消费数据与客户反馈的深度分析,通过智能算法和可视化工具,协助集团全面化、深层次了解消费者真实需求,精准捕捉产品优化方向,获悉商品的市场接受度、用户需求建议等,分析效率提升近10倍,帮助企业快速做出数据驱动的决策。
齐心集团表示,将持续加大投入AI应用研发,全面推动AI技术应用落地,实现核心业务AI渗透率超90%,为客户提供更智能、高效的采购体验外盘期货杠杆,帮助客户优化采购决策,降低采购成本。